“授人以魚不如授人以漁”,活動落地幫扶的意義,絕不僅限于幫助門店辦好一場活動,更是通過一場活動,打造整個團隊,切實提高加盟終端運營水平。
12月30日,全國人民正忙著與2018“斷舍離”,卻有一支團隊準備在年底搞一場大事情。歷經近一個月的計劃與籌備,雅琪諾YOKE優客計劃,蘇州專賣店落地幫扶迎來最終爆破,諸多伏筆同時引爆,這一戰,戰果斐然。
王經理介紹:“30日那天,蘇州下著鵝毛大雪,我們原本擔心會影響到活動效果。但從最終結果來看,似乎大雪絲毫抑制不了蘇州人民對雅琪諾品牌的熱情。”
#1 布局
12月清冷的姑蘇城內,一則“蘇州今日頭條”活躍于各層市民的朋友圈,“雅琪諾”、“免費領墻布”、“轉發領紅包”等字眼被居民口口相傳,火爆的氣氛顯得強勢而突兀。
相隔不久,多個小區出現雅琪諾宣傳點,不少居民收到雅琪諾周末夜宴邀請,許多購置過家電建材的業主,接到相應店家的回訪電話,稱可前往雅琪諾特定門店領取精美禮品。一時間,客戶群體目光聚焦同一家雅琪諾專賣店。
與此同時,城市主干道上,一支浩浩湯湯的雅琪諾車隊,四處彰顯品牌實力;建材市場外,導購一對一宣傳活動內容,分發單頁,吸引精準客戶;門店方圓5公里內,人流密集處均張貼有活動地貼,擴大信息輻射范圍。
多渠道匯聚一股龐大的客流,涌向30日活動爆破現場。
#2 引爆
引爆前夕,門店裝飾細節設置,尤為重要。
本次落地幫扶的負責人——王春雨先生介紹:門店活動形象布置,不僅僅是為了烘托活動氣氛,更是為了利用消費者心理,激發他們的購買欲望。除了基礎裝飾外,簽單龍虎榜、禮品堆頭、抽獎箱、簽單本、砸金蛋等元素,能引發客戶趨利、好奇、從眾等心理,而產品展示優化、單頁擺放等細節,能營造更為良好地消費環境。
引爆階段,店員導購快速成交,是制勝關鍵。
王經理解釋道:活動當天客戶較多,無法使用傳統方式,一一制定方案。利用獎品對客戶的吸引力,以及活動優惠力度,快速成單,才是王道。
#3 升華
“授人以魚不如授人以漁”,活動落地幫扶的意義,絕不僅限于幫助門店辦好一場活動,更是通過一場活動,打造整個團隊,切實提高加盟終端運營水平。為期23天的活動幫扶,同時也是對蘇州專賣店店員的一場專業拉練。
重視規章制度,明確責任分配。團隊將整個活動籌備期氛圍若干階段,設定階段目標,并將任務分配到個人,以立軍令狀的形式,保證目標數據存在責任載體。同時,實行晨會晚會制度,每日匯報工作進度,保證階段任務正常進行。制定團隊與個人的獎懲方案,提高員工積極性。
細化產品知識,升級銷售技巧。產品知識是銷售的基礎,銷售技巧是成交的關鍵。初期階段,團隊每日組織門店員工學習產品基礎知識,培訓專業銷售技能,并定期進行考核,切實提高員工專業能力。
團隊模擬演練,活動實戰拉練。爆破前一周,團隊轉變培訓內容,進行模擬演練,以此分解簽單流程,細化任務分配,提高店員業務熟練度。培訓成果通過最終爆破實踐,得以深化鞏固,實現店員專業能力質的升華,打造出一支極具專業性又富有戰斗力的精英團隊。
本次落地幫扶取得斐然成績,為2018畫上圓滿句號,但對于雅琪諾YOKE優客計劃區域落地幫扶而言,這顯然只算是一個開端。