《雅琪諾YOKE優客計劃“YOKE STAR”》是雅琪諾聯合新浪家居推出的一檔專訪類節目,旨在樹立雅琪諾標準門店形象,深入關切經銷商需求,進一步完善品牌服務。
節目計劃落地全國12座城市,走訪12位優秀加盟商,打造真正的“消費者品牌”。
節目組本期抵達四川自貢,專訪雅琪諾自貢專賣店優秀加盟商——焦輝學。
從家庭主婦轉變為軟裝行業從業者,焦輝學在自貢這座城市書寫著屬于自己的品牌故事。
家庭主婦勇敢踏上新征程
婚后持續多年全職照顧家人飲食起居的焦輝學,在2015年孩子上小學后,迎來了一段時間的輕松。
但沒過幾天,耐不住閑的她便開始懷念從前身為銷售,為工作拼搏的日子。與丈夫商量之后,她開始經營墻面裝飾產品。
雅琪諾,選擇產品,更是選擇專業
萬事開頭難,與社會的長期脫節,以及對軟裝產品的知識掌握不夠,導致她的資源并不充足,并且對市場的嗅覺也不夠敏銳,門店在初期可謂是寸步難行。
此外,在經營過程中,焦輝學逐漸意識到沒有品牌支撐的種種弊端。
“我當時的感覺就是不管做什么行業都必須有自己的品牌,不然在這個市場就沒有價值”。
在考察過程中,焦輝學接觸了業內的眾多大牌,但都或多或少因為在特色、產品創意、品牌標簽感等方面有所欠缺而未達成合作。
回憶加盟雅琪諾的原因,焦輝學認為有產品與服務兩個方面。
產品版塊,是因為雅琪諾的設計、色彩、品質、環保性、安全性都有保障。
“我覺得雅琪諾有自己的路線,有自己的色彩,產品無論跟哪種風格搭配都有合適的方式,比較實用。”
服務版塊,雅琪諾為焦輝學進行產品與銷售技巧的培訓,正好彌補了她當前存在的不足。
專業的銷售團隊幫她鍛煉自己的團隊,提升知識,掌握技巧,大大提升門店的綜合實力。
本人就是最好的品牌
加盟大牌是為了在市場站住腳,真正要在一座城市打開市場,打出知名度,焦輝學給出了她的答案:人就是品牌。
她將強化品牌的戰略分為三階段:推銷產品、施工前后和售后。前期根據客戶的具體情況,推薦相匹配的產品;
中期對方案精益求精,對過程中的問題及時妥善處理;后期維護好每一位客戶,實現“老拉新,新轉老”的永動模式。
焦輝學認為,做生意難是相對的,顧客最看重的可能并非產品,而是為人。你真心對顧客,推薦最貼切的產品與方案,顧客信任你,把新客戶介紹給你,是一個互利互惠的過程。
關于成功,焦輝學只強調“打拼”,所謂成長就是在不斷受傷中,愈發堅強,跨出舒適圈,打拼出天地,而不是幻想。