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《雅琪諾YOKE優客計劃“YOKE STAR”》是雅琪諾聯合新浪家居推出的一檔專訪類節目，旨在樹立雅琪諾標準門店形象，深入關切經銷商需求，進一步完善品牌服務。節目計劃落地全國12座城市，走訪12位優秀加盟商，打造真正的“消費者品牌”。
本期節目，拍攝組前往素有“漢家發祥地，中華聚寶盆”之稱的陜西漢中，專訪雅琪諾漢臺專賣店的優秀加盟商——竇娥。
5年沉淀，轉型契機
2013年，竇娥以銷售的身份初入墻紙行業，時至今日，五年有余。期間，她輾轉過多個不同的職位，沉淀下豐富的工作經驗，對整個墻面裝飾材料行業有著自己的獨特看法。
2018年，從事多年墻紙行業的竇娥，迎來了事業瓶頸期。一方面，多年來從未與家喻戶曉的大品牌進行過合作，導致產品的知名度不足；
另一方面，單一的墻紙品類，開始顯露出勢單力薄的疲態。行業的大趨勢，迫使她向多品類，甚至整體軟裝的方向轉型升級。
上海展是一個難得的契機，懷揣著明確的目的性，竇娥在一天之內逛完了整整九個場館。走進雅琪諾展館時，產品的齊全品類、豐富色澤和高端設計感，瞬間吸引了她的目光，最終實現兩者的牽手合作。
Yoke計劃為門店排憂解難
竇娥雖然有多年墻紙銷售的經驗，對墻面裝飾材料市場有著清晰的認知與分析，但門店驟然轉型，還是令她在初期有些手足無措。
竇娥介紹道，雅琪諾優客計劃針對這類問題提供了許多幫扶措施，主要體現在“引、促、提”三個方面，除了為加盟商進行產品方面和銷售技巧的培訓外，對于新裝修的店面，還實施了一個為期21天的落地幫扶計劃。
雅琪諾專業的銷售團隊前往竇娥所經營的專賣店，幫助她培訓自己的團隊，從專業知識、營銷技巧等方面下手，使其團隊能夠得到全面提升。
在培訓中還特意邀請了產品研發部和產品設計部負責人，為其詳細講解了產品的設計理念，制作工藝以及后續呈現。
消費升級，營銷模式改革創新
目前，竇娥的專賣店已經步入正軌，工作重心也逐漸轉變為“如何通過多年的工作經驗為店面賦能，打造強有力的市場競爭力”。
她認為，在如今家居行業激烈的競爭環境下，專賣店不能繼續依賴顧客自主上門的模式，需要主動通過設計師、肄業品牌等多種營銷渠道，深度挖掘客戶資源，“走出去”發現顧客，從而提高經營效率。
這是新消費時代，對門店的銷售格局的必然要求。
